Das Wichtigste vorab
Wenn du einen Notfall hast, versuche NIE direkt im Feuerwehrgerätehaus anzurufen. Da die freiwilligen Feuerwehrleute einem geregelten Berufs- und Privatleben nachgehen, sind die Gerätehäuser oft nicht besetzt. Versuche bitte bei Notfällen keinesfalls, der Feuerwehr eine E-Mail oder eine Facebook-Nachricht zu schicken.
Scheue dich nicht vor einem Notruf! Am anderen Ende der Leitung erreichst du bestens ausgebildetes Personal. Dieses kann die Lage schnell einschätzen und entscheiden, ob und welche Maßnahmen notwendig sind.
Diese Notrufnummer ist immer kostenlos erreichbar. Selbst wenn du kein Guthaben auf deiner Handykarte hast, du gar keine Handykarte besitzt oder das Handy gesperrt ist, kannst du trotzdem einen Notruf absetzen!
Die Zentrale Leitstelle Dieburg
Die europaweite Notrufnummer 112 geht von Gundernhausen aus bei der Zentralen Leitstelle in Dieburg ein. Dort werden alle Einsätze der Feuerwehr und des Rettungsdienstes koordiniert. Auf insgesamt 24 Notrufleitungen nehmen extra für die Notrufannahme qualifizierte Einsatzkräfte deinen Notruf entgegen. Alle Disponenten sind ausgebildete Rettungsassistenten und haben die Führungsqualifikation einer Feuerwehr. Die Zentrale Leitstelle ist rund um die Uhr im Schichtbetrieb besetzt und kann bei Bedarf durch Freipersonal aufgestockt werden.
Auch ist die Notrufnummer 112 per Fax erreichbar. So können auch Personen, die nicht sprechen oder hören können, schnell Hilfe anfordern. Auch beim Fax-Notruf musst du keine Vorwahl eingeben.
Die Hilfsfrist legt fest, wie schnell ein Rettungsmittel am Einsatzort sein muss – für Feuerwehren beträgt sie maximal 10 Minuten.
Weitere Informationen zur Zentralen Leitstelle des Landkreises Darmstadt-Dieburg findest du auf der Website des Landkreises: ladadi.de – Zentrale Leitstelle →
Die 2 W's des Notrufs
Damit die Mitarbeiter der Zentralen Leitstelle schnell die geeigneten Einsatzkräfte alarmieren können, musst du als Anrufer die wichtigsten Informationen durchgeben. Merk dir einfach „die 2 W":
Weitere wichtige Nummern
Über die Notrufnummer 112 erreichst du Feuerwehr und Rettungsdienst. Daneben gibt es in Hessen folgende Notfallnummern:
Unter dieser Notrufnummer erreichst du die Polizei.
Bei akuten, aber nicht lebensbedrohlichen gesundheitlichen Problemen hilft dir der ärztliche Bereitschaftsdienst weiter. Dieser steht dir außerhalb der Sprechstundenzeiten deines Hausarztes zur Verfügung – bundesweit und gebührenfrei. Fälle sind z.B. hohes Fieber, starke Bauchschmerzen oder Migräneanfälle. Für Gundernhausen ist der Bereitschaftsdienst an das Klinikum Darmstadt angegliedert: www.aebd-darmstadt.de